시험 기간을 앞둔 학원가는 일분일초가 전쟁터와 같다. 특히 학생들에게 배포할 대량의 교재와 직보(직전 보강) 자료를 인쇄해야 하는 복합기와 프린터는 학원 운영의 핵심 줄기다. 만약 이 중요한 시기에 기기가 멈춘다면 그 피해는 고스란히 학생과 학원의 몫이 된다.
최근 양주신도시에서 부동의 1등으로 손꼽히는 유명 국어 논술 학원에서는 이러한 걱정을 완벽히 지워낸 특별한 작업이 진행됐다. 전국 사무기기 렌탈 서비스 브랜드 코코렌탈 남양주점이 진행한 '선제적 정기 점검 및 정밀 유지보수' 현장이다.
멈춤 없는 시험 기간을 위한 '선제적 정밀 케어’
이날 코코렌탈 남양주점의 기술팀은 학원 내 설치된 모든 장비를 대상으로 그야말로 '인공호흡' 수준의 정밀 점검을 진행했다.
"시험기간엔 절대 멈추면 안 됩니다"라는 슬로건 아래, 문제가 생기기 전 소모품을 미리 교체하는 '선제적 대응'이 핵심이었다.
• 잉크젯 프린터 집중 케어:카트리지 석션 및 잉크 흐름을 정밀 점검하여 인쇄 중 끊김 현상을 원천 차단했다. 마모되기 쉬운 급지 롤러와 양면기 롤러를 전격 교체했으며, 프린트 헤드 정렬을 통해 흐트러짐 없는 완벽한 인쇄 품질을 확보했다.
• 대형 A3 흑백 복사기(삼성 K4255RX) 완벽 정비:학원 교재 제작의 일등 공신인 대형 복사기도 예외는 없었다. 스캔 시 줄이 가거나 화질이 저하되는 현상을 방지하기 위해 ADF(자동원고급지장치) 스캔라인을 정밀 크리닝했다. 또한 시험 기간 도중 토너가 떨어지는 불상사를 막기 위해 전체 소모품 잔량을 체크하고 현장에 넉넉한 여분 토너까지 비치하는 세심함을 보였다.
학원가 원장님들이 '코코렌탈 남양주점'만 고집하는 "4가지 확신"
남양주 지역 학원가 원장님들이 수많은 렌탈 업체 중 유독 코코렌탈 남양주점만을 고집하고 전폭적인 신뢰를 보내는 데에는 뚜렷한 '4가지 확신'이 있기 때문이다.
하나, 학원 예산에 맞춘 가장 착한 비용 제시학원의 규모와 매월 발생하는 인쇄 종수, 인쇄량 등을 면밀히 분석하여 불필요한 지출을 줄이고, 학원 맞춤형의 합리적이고 착한 렌탈 비용을 제시한다.
둘, 묻지 않아도 알아서 찾아오는 완벽한 선제케어기기가 고장 난 뒤에야 방문하는 사후약방문식 서비스가 아니다. 원장님이 먼저 요청하거나 묻지 않아도 정기적으로 알아서 방문해 장비를 최상으로 유지하는 완벽한 선제케어를 제공한다.
셋, 기기 때문에 단 1초도 신경 쓰지 않게 만드는 편안함용지 걸림, 연결 오류 등 자잘한 기기 트러블로 인해 원장님과 강사진이 스트레스를 받거나 시간을 허비하지 않도록 든든한 기술 백업을 제공하여, 오직 교수 학습에만 집중할 수 있는 환경을 만든다.
넷, 시험기간 절대 기기가 멈추지 않는 압도적 A/S 기동력만에 하나 문제가 발생하더라도 남양주점의 신속한 기동력을 바탕으로 즉각적인 트러블 슈팅이 이루어진다. 특히 철저한 사전 점검으로 시험 기간 내 장비 가동률 100%를 보장한다.
전국 어디서나 믿고 맡기는 사무기기 파트너
이번 정밀 점검을 지켜본 국어 논술 학원의 원장 역시 "시험 기간이 다가오면 대량 인쇄 때문에 늘 불안했는데, 코코렌탈에서 말하기도 전에 알아서 롤러를 갈아주고 여분 토너까지 챙겨주니 마음이 너무 든든하다"라며 극찬을 아끼지 않았다.
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