김해시 한림면의 한 초등학교에서 사용 중이던 대형 출력 장비(플로터)가 갑작스럽게 작동을 멈추면서 교내 행사 준비에 비상이 걸렸으나, 신속한 현장 수리를 통해 정상 가동에 성공했다.
이번에 고장이 발생한 장비는 HP DesignJet T525 24인치 플로터로, 학교에서 각종 행사 현수막과 대형 포스터, 게시판 환경미화 자료, 교육 홍보물 등을 제작하는 데 활용되고 있다.
학교 관계자에 따르면 행사 준비를 위해 출력 작업을 진행하던 중 장비 전면 조작 패널이 갑자기 작동하지 않으며 화면이 켜지지 않는 증상이 발생했다. 출력 명령 자체가 불가능해지면서 교내 행사 일정에도 영향을 줄 수 있는 상황이었다.
현장 점검에 나선 코코렌탈 김해점(주식회사 다큐) 엔지니어는 장비를 진단한 결과 전면 디스플레이 패널의 노후화 및 부품 손상으로 인해 시스템 제어 기능이 완전히 중단된 상태임을 확인했다.
플로터 장비의 전면 패널은 단순한 화면 표시 장치가 아니라 장비 전체를 제어하는 핵심 인터페이스다. 이 부품에 문제가 발생하면 인쇄 엔진과 잉크 시스템이 정상이어도 장비 운용이 사실상 불가능하다.
특히 HP DesignJet 시리즈는 정밀 장비로 분류되는 만큼 패널 교체 과정에서 내부 메인보드와 연결된 필름 케이블 손상에 각별한 주의가 필요하다. 무리한 분해 작업은 추가 고장으로 이어질 수 있어 전문 기술자의 숙련된 작업이 요구된다.
현장에서는 기존 패널을 안전하게 분리한 뒤 준비된 정품 패널로 교체 작업을 진행했으며, 재조립 후 전원을 인가한 결과 정상 부팅과 터치 기능이 모두 복구됐다.
수리 완료 후에는 장비 상태를 종합적으로 확인하기 위해 프린터 상태 보고서를 출력해 점검을 실시했다. 점검 결과 헤드 정렬 상태와 노즐 분사 상태, 잉크 시스템 등 주요 기능이 모두 정상 범위로 확인됐으며, 세부 도면과 작은 문자 출력 품질 또한 양호한 상태를 유지하고 있는 것으로 나타났다.
코코렌탈 김해점 관계자는 "플로터는 일반 복합기보다 전문성이 요구되는 장비인 만큼 정확한 진단과 숙련된 수리 기술이 필수"라며 "학교, 학원, 건축사사무소, 설계업체 등 대형 출력이 필요한 고객들이 안정적으로 장비를 사용할 수 있도록 렌탈과 유지보수 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다"고 밝혔다.
한편 코코렌탈 김해점(주식회사 다큐)은 경남 김해 지역을 중심으로 플로터, 복합기, 프린터 등 각종 사무기기 렌탈 및 유지보수 서비스를 제공하고 있다.
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