스마트TV와 디지털 사이니지의 보급이 확대되면서 매장의 홍보 방식도 빠르게 변화하고 있다. 과거에는 USB 메모리에 이미지나 영상을 저장해 TV에 연결하는 방식이 일반적이었다. 소규모 매장에서는 간단하고 비용 부담이 적다는 장점이 있었지만, 매장이 여러 곳으로 늘어나거나 콘텐츠를 자주 변경해야 하는 환경에서는 관리의 한계가 점차 드러나고 있다.

예를 들어 프랜차이즈 본사가 전국 매장의 이벤트 내용을 동시에 변경하려면, 기존 USB 방식에서는 각 매장을 직접 방문하거나 담당자가 개별적으로 콘텐츠를 교체해야 한다. 이벤트 일정이 변경되거나 가격이 수정될 때마다 같은 작업을 반복해야 하므로 시간과 인력 부담이 커질 수밖에 없다.

이러한 이유로 최근에는 콘텐츠 관리 시스템(CMS, Content Management System) 을 활용하는 기업이 증가하고 있다.

CMS는 스마트TV나 디지털 사이니지에 표시되는 이미지, 영상, 음악, 공지사항 등을 체계적으로 관리하는 시스템이다. 관리자는 하나의 관리자 화면에서 여러 매장의 콘텐츠를 동시에 변경하거나 예약 송출을 설정할 수 있으며, 화면 분할 기능을 활용해 다양한 정보를 한 화면에 구성할 수도 있다.

오프라인 CMS와 온라인 CMS의 차이

CMS는 운영 환경에 따라 크게 오프라인 방식과 온라인 원격관리 방식으로 구분된다.

오프라인 CMS는 인터넷 연결이 어려운 환경에서도 안정적으로 콘텐츠를 운영할 수 있도록 설계된 방식이다. 행사장, 전시장, 임시 운영 공간 등 네트워크 환경이 제한적인 장소에서 활용도가 높으며, 인터넷 연결 없이도 지정된 콘텐츠를 지속적으로 송출할 수 있다는 장점이 있다.

반면 온라인 원격관리 CMS는 인터넷을 통해 여러 대의 스마트TV와 디지털 사이니지를 실시간으로 관리하는 방식이다. 본사나 관리자는 사무실에서 이미지와 영상, 공지사항 등을 즉시 변경할 수 있으며, 예약 송출과 콘텐츠 스케줄 관리, 화면 분할 기능 등을 활용해 다양한 홍보 콘텐츠를 운영할 수 있다.

로비에 있는 스탠드형 디지털 사이니지 원격관리 모습
로비에 있는 스탠드형 디지털 사이니지 원격관리 모습

콘텐츠 관리가 경쟁력이 되는 시대

디지털 사이니지는 이제 단순히 화면을 설치하는 것보다 어떤 콘텐츠를 얼마나 효율적으로 관리하느냐가 더욱 중요한 요소로 평가받고 있다.

특히 병원, 미용실, 부동산, 카페, 음식점, 학원, 기업, 공공기관 등에서는 계절별 이벤트와 상품 안내, 고객 공지, 교육 콘텐츠 등을 지속적으로 변경해야 하는 만큼 원격관리 기능의 활용도가 높아지고 있다.

업계에서는 앞으로 디지털 사이니지 시장이 하드웨어 중심에서 콘텐츠 운영 중심으로 빠르게 전환될 것으로 전망하고 있다.

자체 CMS 솔루션으로 운영 효율 높여

이러한 변화에 맞춰 코코렌탈(KOCO RENTAL) 본점은 자체 개발한 오프라인 CMS와 온라인 원격관리 CMS를 공급하고 있다.

두 솔루션 모두 이미지, 영상, 음악 송출은 물론 화면 분할, 콘텐츠 관리 기능 등을 지원하며, 운영 환경에 따라 적합한 방식을 선택할 수 있도록 설계됐다.

또한 코코렌탈은 전국 100여 개 지역 네트워크를 통해 스마트TV, 디지털 사이니지, DID 모니터, 전자칠판 등의 판매·렌탈·설치 서비스를 제공하고 있으며, CMS 솔루션을 연계한 운영 지원도 지속적으로 확대하고 있다.

디지털 홍보 환경이 빠르게 변화하는 가운데, 스마트TV와 CMS의 결합은 단순한 영상 재생을 넘어 매장의 정보를 효과적으로 전달하고 고객과 소통하는 핵심 플랫폼으로 자리매김할 것으로 전망된다.

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